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La plupart des gens désirent aider leurs semblables. Mais souvent, ils ne savent pas comment faire.

Comment les ministres volontaires ont-ils résolu cette difficulté ? Que savent-ils et que peuvent-ils faire ? Voici comment Ron Hubbard décrit le ministre volontaire : « Une personne qui aide son prochain de façon bénévole, en apportant une assistance simple et élémentaire aux personnes qu'elle rencontre, afin de les aider à surmonter les difficultés qu'elles peuvent avoir dans la vie. »

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Le Manuel de Scientologie, ouvrage de 850 pages basé sur les œuvres de Ron Hubbard, présente les méthodes élémentaires utilisées par les ministres volontaires. Ces méthodes traitent de 19 sujets différents tirés de ses ouvrages, allant du simple conseil spirituel à des méthodes d'organisation développées initialement par Ron Hubbard pour administrer les Églises de Scientologie. Chaque sujet apporte aux ministres volontaires des informations et des méthodes utiles pour maîtriser n'importe quelle situation non optimale. Par exemple :

« Un ministre volontaire est... une personne qui aide son prochain de façon bénévole, en apportant une assistance simple et élémentaire aux personnes qu'elle rencontre, afin de les aider à surmonter les difficultés qu'elles peuvent avoir dans la vie. » Ron Hubbard

* Il peut arriver qu'une personne souffre émotionnellement. Elle peut souffrir de la perte d'une personne chère ou d'autres traumatismes. La profession médicale joue un rôle prépondérant dans la guérison des blessures et des maladies ; le ministre volontaire, quant à lui, est formé pour proposer des procédés de conseil spirituel simples appelés « procédés d'assistance », qui permettent d'aider la personne à se remettre des souffrances émotionnelles ou spirituelles associées à ces traumatismes.

* De même, que peut-on faire quand un ami ou un membre de la famille se drogue ? Là encore, les ministres volontaires peuvent apporter leur aide en appliquant des méthodes spécifiques développées par Ron Hubbard.

* Que peut-on faire quand son fils ou sa fille a des difficultés à l'école ? De nombreux « systèmes » scolaires ont été développés afin d'enseigner aux élèves l'arithmétique, la lecture, l'écriture, l'histoire ainsi que d'autres sujets. Mais il leur manque une méthode pour apprendre aux élèves comment étudier un sujet donné. Un ministre volontaire peut aider un élève à qui l'on n'a pas appris à étudier, afin de l'amener à comprendre et à appliquer ce qu'il étudie. Cette capacité pourrait permettre aux générations futures de réaliser leurs rêves et leurs aspirations.

« J'ai découvert la Scientologie il y a quelques mois à Lisbonne. Je travaillais dans un magasin à proximité de l'endroit où le centre itinérant des ministres volontaires de Scientologie était installé. Chaque jour, je voyais cette grande tente jaune sur laquelle était inscrit : "Ministres volontaires de Scientologie" ; cela avait attiré mon attention, même si je ne comprenais pas le sens de ces mots. « Le troisième jour, une personne m'a invitée à visiter le centre. Dès que je suis entrée, je me suis dit : "C'est exactement ce que je recherchais. C'est ce que je veux faire." » Deanna Santos, ministre volontaire

* Les ministres volontaires connaissent la loi naturelle et fondamentale qui gouverne les relations humaines et qui explique pourquoi il est souvent si difficile de démêler et de résoudre des conflits entre des personnes. Ils appliquent cette loi pour aider des individus, des groupes et même des pays à résoudre leurs différends et à rétablir des relations pacifiques.

* Très souvent, quand on demande à une équipe de ministres volontaires d'apporter son aide lors d'un désastre ou d'une autre situation d'urgence, on lui demande aussi d'assurer le support logistique des secouristes. Les ministres volontaires ont appris des méthodes administratives de base telles que : comment organiser une activité ; comment établir et atteindre des objectifs à court, moyen et long terme ; comment trouver la raison sous-jacente de situations, bonnes ou mauvaises, et comment remédier à celles qui sont mauvaises. Les ministres volontaires sont habiles dans ces domaines et ils sont aussi à même d'enseigner à d'autres ces méthodes afin de leur permettre de faire face à des situations similaires dans leur vie quotidienne.

Les ministres volontaires de Scientologie offrent leur aide à tous ceux qui la demandent. Les méthodes qu'ils utilisent peuvent être apprises par tous. Une personne qui apprend à maîtriser ces méthodes reprend espoir et confiance car elle voit qu'il existe des solutions efficaces et qu'elle peut améliorer sa vie et celles des autres. Elle commence alors à adopter et à incarner la devise même des ministres volontaires de Scientologie : « On peut y faire quelque chose. »